Päivitetty 31.8.2020

Componet - Magneettikauppa (MK Componet Oy) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat ovat arvonlisäverollisia. MK Componet Oy pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

1. Tilaaminen

Yritykset

Tilaukset sähköpostitse myynti(at)componet.fi osoitteeseen. Voit myös jättää tarjouspyynnön yhteydenottolomakkeella. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi tuotteita sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilauksessa tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta.

Postiennakolla tai jälkivaatimuksella emme toimita tuotteita.

Kuluttaja-asiakkaat

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupasta lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjiä ovat: Bambora PayForm ja PayPal. Katso lisätietoja maksutavoista.

Minimitilauksen määrä tuotteille on 15,00 € alv 24%.

2. Tilauksen sitovuus

Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse (045-609 5293). Tilaaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan mahdollisen tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi. Tilaajan tulee ottaa huomioon, että tilausvahvistus voidaan tilaajan koneella tulla määritellyksi roskapostiksi.

Tilaus on voimassa kun myyjä on vahvistanut tilauksen joko sähköpostitse, tilausvahvistuksella tai puhelimitse.

3. Maksuehdot

Maksutavat; verkkolasku, ennakkolasku ja lasku (sopimusasiakkaille).

Sopimusasiakkaat; vain yritykset, yhdistykset ja yhteisöt voivat tilata MK Componet Oy:n tuotteita laskua vastaan. Tilaajalla täytyy olla Suomessa toimitus- ja laskutusosoite ja yrityksen tulee olla merkitty kaupparekisteriin.

Erääntyneet saatavat siirtyvät automaattisesti huomautus- ja perintäpalveluun. Magneetit ovat MK Componet Oy:n omaisuutta niin kauan kuin lasku on kokonaisuudessaan maksettu.

Ostotapahtuman jälkeen toimitamme laskun pääsääntöisesti verkkolaskuna tai sähköpostitse vain jos verkkolaskutus ei ole mahdollista. Maksuehto on määritelty laskussa erikseen. Viivästyskorko on 8%.

4. Toimitustapa ja -kulut

4.1 Kuluttaja-asiakkaat

Verkkokaupan automatisoitujen prosessien ansiosta toimituskulut sisältävät pakkaus- ja käsittelykulut.
Postituskulut (hinnat sisältävät alv. 24%)

  • Posti 14 perille toimitettuna 15,90 € / lähetys
  • Postipaketti lähimpään postiin 9,90 € / lähetys
  • Pienimmät magneetit pikkupakettina ja perille toimitettuna 7,90 €

4.2 Yritysasiakkaat

Tilausten manuaalisesta käsittelystä johtuen lisäämme tilaukseen aina pakkaus- ja käsittelykulut 5,00 € / tilaus.
Postituskulut (hinnat alv. 0%)

  • Posti 9 perille toimitettuna 25,00€ / lähetys
  • Posti 14 perille toimitettuna 16,00 € / lähetys
  • Postipaketti lähimpään postiin 9,90 € / lähetys
  • Pienimmät magneetit pikkupakettina perille toimitettuna 7,90 €

4.3 Ilmaistoimitus yli 50€ verkkokauppaostoksille

Yli 50€ ostokset verkkokaupastamme toimitamme veloituksetta postin kirjepaketilla tai postipaketilla. Posti 14 ja Posti Express eivät sisälly ilmaistoimituksen kampanjaan.

5. Toimitusaika

Suurin osa tuotteista heti varastossa (maksutavasta ja varastotilanteesta riippuen). Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 arkipäivää, tilaustuotteille n. viikko. MK Componet Oy vahvistaa tuotteen saatavuuden. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan erikseen.

6. Vaihto- ja palautusehdot

Tilaajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä myyjään.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Tilaaja vastaa palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Kulut määräytyvät Postin pakettihinnoittelun mukaisesti.

Palautusosoite:

MK Componet Oy
Rautiaisentie 2 A 1
02660 Espoo

7. Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä reklamaatio postiin.